Équipe hôtelière et clients — scène africaine mettant en avant le professionnalisme et l’accueil.

PMSBARCLÉS

Né des défis de l’hôtellerie africaine. Pas traduit pour l’Afrique comme les autres.

Restez aux commandes de votre hôtel, où que vous soyez.

Une chambre se vend, un encaissement est saisi : vous le voyez sur votre smartphone — le client, le tarif, la chambre. Votre équipe travaille dans une seule application. Même sans Wi-Fi stable, rien n’est perdu.

“Où que vous viviez, vous restez aux commandes de votre investissement.”

Démarrer mon essai gratuit Voir ce qui est inclus

Vous avez déjà un compte ? Connexion

Essayer la démo interactive — même compte démo et base sandbox (hotel-management-demo) que « Accéder à la démo » sur la connexion

Restaurant · Lounge · Snack-bar — Aussi pour restaurants, lounges et snack-bars — sans les chambres.

Pensé pour votre marché

XAF & OHADA conformeFrançais & AnglaisMobile d'abord pour le personnelConnexion par téléphoneHTTPS et sessions chiffréesDonnées séparées par établissement

Propulsé par PMS BARCLÉS · Tél. : 676 99 12 75

Parcours produit en direct

Voyez votre hôtel fonctionner en temps réel

Chaque propriétaire d'hôtel se pose la même question — mais depuis un fauteuil différent.

01
Propriétaire diaspora
Vous investissez depuis l'étranger. Il vous faut de la confiance, pas des appels à 3 h du matin pour savoir si l'occupation est réelle.
Le point de douleur
Les tableurs et photos WhatsApp ne sont pas un système de contrôle.
02
Exploitant multi-villes
Douala ce matin, Yaoundé ce soir : vous enchaînez les sites. Un seul tableau de bord doit vous dire, en temps réel, ce qui se vend et s’encaisse dans chaque établissement — où que vous soyez.
Le point de douleur
Un outil différent par hôtel, ce sont des angles morts, des chiffres qui ne collent pas, et des fuites de revenus que vous découvrez trop tard.
03
Propriétaire local
Vous pouvez passer chaque jour — mais vous ne devriez pas parcourir l'étage pour savoir ce qui a été vendu.
Le point de douleur
Sans données en direct, vous gérez à l'intuition au lieu des faits.
04
Logiciel bloqué à l’hôtel
Vous êtes chez vous. Vous voulez savoir combien de chambres et de repas ont été vendus aujourd’hui. Mais le logiciel de l’hôtel tourne seulement sur un ordinateur sur place — vous ne pouvez pas l’ouvrir de chez vous.
Le point de douleur
Sans accès à distance, vous attendez un appel ou un message. Vous ne voyez jamais les ventes en direct.

PMS BARCLÉS reflète ce qui se passe sur place — et l'affiche sur l'écran que vous avez déjà en poche.

Une plateforme pour la réception, la Food & Beverages, la cuisine et les alertes propriétaire — pensée pour l'hôtellerie francophone.

Le personnel travaille en français ou en anglais. Vous voyez les mêmes chiffres au lobby ou à l'étranger.

Découvrez comment PMS BARCLÉS relie la réception, votre téléphone et la Food & Beverages — de l'arrivée client au service cuisine.

Pas de slides. Ce sont les flux réels que votre équipe utilise chaque jour.

De la réservation aux alertes push propriétaire sur iPhone.

Maintenant

Étape {current} sur 4 — Le client réserve en ligne

Réception

Le client réserve en ligne

La réservation arrive en réception — type de chambre, tarif et heure d'arrivée sont prêts.

Touchez une étape pour mettre l'animation en pause

Tableau de bord propriétaire

iPhone propriétaire — écran verrouillé

01:56

Nouvelle réservation

maintenant

PMS BARCLÉS

Suite 402 — arrivée aujourd'hui 15h00. Tarif confirmé.

Les push reproduisent les vraies notifications PMS BARCLÉS propriétaire

Six effets visibles vite

Plus de ventes au restaurant et en chambres. Des équipes pointées, payées, sans tableurs.

QR pour vos clients, fiches techniques pour vos plats, téléphone pour vos équipes. Pointage mobile, plannings, paie — un seul fil dans le progiciel, pas dix fichiers Excel éparpillés.

Restaurant

Commande au restaurant depuis un QR posé sur la table.

Le client utilise son téléphone. Les commandes partent en temps réel au bar et en cuisine. Moins d’oublis, additions plus nettes, meilleur suivi du stock et de la caisse.

Highlight Table Flow Lead

De la commande QR client à l'écran cuisine et au service en salle.

Maintenant

Étape {current} sur 5 — Le client scanne le QR table

Client

Le client scanne le QR table

Commande depuis le téléphone — pas de menu imprimé, ticket direct en cuisine.

Touchez une étape pour mettre l'animation en pause

File de commandes

Écran cuisine — maquette iMac

Affichage cuisineNouveau

Table 7 · 2 couverts

Poisson grillé · Plantain · Soft

Le même KDS que vos chefs en service

Poulet Ndolé dressé dans la salle d’un hôtel africain — le plat dont la fiche technique suit le stock et la marge.

Cuisine & marge

Un poulet Ndolé part en salle — le stock descend, le coût matière est connu, la marge n’est plus un secret du cuisinier.

Chaque plat a sa fiche technique : ingrédients liés au magasin, grammes et centilitres, coût matière, étapes pour la cuisine. À la vente POS, le stock descend. Vous voyez si le plat rapporte — pas seulement s’il se vend.

Client utilisant son téléphone en chambre pour demander des services ou le room service.

Chambres

Les clients demandent des services en chambre avec le même réflexe QR.

Room service, extras, ménage ou messages — sans bousculer la réception. Vous vendez plus via la simplicité et vous protégez le comptoir d’accueil.

Réceptionniste afro-américaine souriante qui pointe son arrivée sur smartphone à l’accueil de l’hôtel.

Présence & Paie

Pointage du personnel à la prise et à la fin du service — la paie suit, sans ressaisir les heures.

Réception, ménage, restauration : chaque collaborateur pointe son arrivée et son départ sur son téléphone. Horaire prévu, géolocalisation, alertes retard pour les managers. Les plannings restent à jour, les heures se cumulent automatiquement, et les bulletins de paie partent sur des données fiables — du pointage au bulletin, dans le même système.

Captures réelles — pointage, planning, paie

Responsable RH préparant des lettres officielles pour le personnel, au bureau.

Lettres pour avertissements, sanctions et contrats — prêtes à l’emploi.

Des modèles clairs pour rester cohérent et professionnel. Vous saisissez noms, dates et faits une fois, et vous gardez une trace propre quand la situation se complique.

Candidat souriant postulant à un poste hôtelier sur smartphone.

Recrutement

Les candidats postulent sur téléphone. Vous rencontrez les bons profils plus tôt.

Un seul lien à partager. Candidature en ligne depuis le mobile, petit test adapté au poste, puis choix d’un créneau d’entretien parmi vos disponibilités. Moins de va-et-vient pour les managers ; un parcours limpide pour les candidats.

Achats & stocks

De la demande d'achat à la mise en stock — avec validation DG sur mobile

Le département saisit sa demande. Le comptable vérifie les montants et les écarts de prix. Le DG ou PDG reçoit l'alerte sur son téléphone et peut approuver, modifier ou rejeter — même en déplacement. Ensuite : bon de commande, réception des marchandises et entrée en stock.

Personnel hôtelier (cuisine) saisissant une liste d'achats sur ordinateur — interface BARCLÉS en surimpression.

Cuisine, bar & économat

Le cuisinier, le barman ou l'économe saisit sa liste de produits à acheter sur le PC

Depuis la cuisine, le bar ou l'économat, chaque responsable compose sa liste : articles, quantités et prix estimés en XAF. Un clic — et la demande entre dans le circuit d'approbation, sans paperasse ni allers-retours.

Directeur général validant une alerte d'achat sur son téléphone depuis son véhicule — interface BARCLÉS en surimpression.

Alertes DG sur mobile

Validation exécutive mobile

Le DG valide depuis son véhicule, en réunion ou à l'étranger

Dès que le comptable transmet la demande, le directeur général ou le PDG reçoit une notification sur son téléphone (fil de gestion et PWA). Il consulte les lignes, les notes du comptable et le total en XAF — puis tranche en un geste.

Approuver, rejeter ou demander une modification avec notes obligatoires en cas d'écart de prix
Alerte push et fil opérationnel — pas besoin d'être au bureau
Traçabilité complète : qui a validé, quand, et pourquoi

Circuit de validation en 5 étapes

Demande interne → contrôle comptable → décision DG/PDG → commande fournisseur → réception et stock

Demande d'achat
Le département crée la demande d'achat (articles, quantités, prix estimés en XAF)
Contrôle comptable
Le comptable vérifie : OHADA, budget, écarts par rapport au prix de référence stock
Alerte DG / PDG
Mobile
Le DG ou PDG reçoit l'alerte sur son téléphone avec le détail et le montant total
Décision
Il approuve, modifie ou rejette — notes requises si prix à revoir
Réception & stock
Bon de commande → livraison → contrôle comptable → mise en stock automatique

Demande d'achat
Le département crée la demande d'achat (articles, quantités, prix estimés en XAF)
Contrôle comptable
Le comptable vérifie : OHADA, budget, écarts par rapport au prix de référence stock
Alerte DG / PDG
Mobile
Le DG ou PDG reçoit l'alerte sur son téléphone avec le détail et le montant total
Décision
Il approuve, modifie ou rejette — notes requises si prix à revoir
Réception & stock
Bon de commande → livraison → contrôle comptable → mise en stock automatique

Captures E2E Playwright — données démo réelles

Capture desktop d'une demande d'achat cuisine avec six lignes d'articles et montants en XAF. — 1 · Saisie cuisine (PC)

Capture mobile de l'écran de validation DG avec la demande PR-2026-8801 en attente d'approbation. — 2 · Validation DG (mobile)

Chaque étape est horodatée et archivée — idéal pour les audits, les contrôles internes et la gouvernance hôtelière en Afrique francophone.

À tester chez vous : 14 jours, sans payer pour commencer

Pas de paiement pour lancer. Gardez vos habitudes, ajoutez l’outil — et voyez si chambres, restauration et boissons et paie tiennent mieux au même endroit. C’est moins le ping-pong entre applis ? Votre équipe le dira avant qu’on vous demande un centime.

Démarrer mon essai gratuit Voir ce qui est inclus

Suite hôtelière complète

De la réception à la comptabilité — un système sur lequel votre hôtel peut grandir.

Réservations, POS, ménage, maintenance, stocks, comptabilité, paie, portails clients et équipes. Pour les hôtels indépendants et petits groupes qui veulent un seul partenaire, pas dix mots de passe.

Réception, RH et paie reliées

Chambres, dossiers du personnel et salaires restent alignés — avec une comptabilité pensée OHADA.

Portails clients et équipes

Accès web simple, sans obligation d’installer une application. Les parcours QR fonctionnent sur les téléphones que vos clients et votre personnel ont déjà.

Fiches techniques : le plat qui ne ment pas

Ingrédients liés au magasin, coût matière, déstockage à chaque vente POS. La recette n’est plus dans un cahier — ni la marge dans la tête du cuisinier.

Fidélité qui ramène les clients

Récompensez les retours et la restauration pour remplir chambres et tables au-delà des quelques nuits chargées.

Rôles, droits et piste d’audit

Vous choisissez qui consulte, modifie ou valide. Les actions importantes restent traçables pour la direction et les propriétaires.

Pensé pour le Cameroun et la région

XAF, OHADA, français et anglais. Connexion possible par numéro de téléphone — adapté aux équipes sur le terrain.

Un parcours du réservé au départ

Services clients, outils équipes et tableaux de bord partagent la même plateforme — votre établissement paraît structuré, pas bricolé.

Réservations en ligne et portail client — à votre image

Vos clients choisissent leurs dates et leur type de chambre, retrouvent l’historique de leurs séjours et commandent au restaurant par QR lorsque vous le permettez. Une expérience fluide et actuelle, calée sur votre inventaire et vos règles : pas de « magie OTA » cachée — ce que vous configurez à l’hôtel, c’est ce qu’ils voient à l’écran.

Comptes entreprise & portail corporate

Les comptes entreprise gèrent leurs réservations et le routage des charges lorsque vous l’autorisez — facturation, créances et règles métier restent celles paramétrées pour l’établissement.

Recrutement

De « il nous faut du monde » aux entretiens — sans CV perdus dans les applis de chat.

Publiez le poste et partagez un lien. Les candidats postulent en ligne et passent un test chronométré pour comparer équitablement avant de se rencontrer. Ils réservent un entretien seulement sur les créneaux que vous ouvrez. Vous gardez la main ; ils voient toujours la suite.

Candidature en ligne
Test lié au poste
Réservation d’entretien

Formation intégrée — parcours live & deux labos immersifs

Barclès Académie — former là où vous opérez, dans PMS BARCLÉS

Barclès Académie est la couche d’apprentissage intégrée à PMS BARCLÉS — pas un « portail formation » externe à ajouter après coup. Elle renforce votre discours commercial : un progiciel sérieux pour des hôtels exigeants, avec parcours structurés en français et en anglais, huit parcours live guidés par métier, exercices sur les vrais tableaux de bord, quiz de préparation optionnels, une école caisse interactive complète pour la Bar & Restaurant, et l’école Réception interactive où le cours orchestre le PMS réel dans la page via un pont postMessage sécurisé (navigation, zones mises en avant, coach bilingue).

Deux écoles phares mises en avant sur la vitrine

Bar & Restaurant — PDV & caisse guidés

Interface caisse réelle des points de vente, mode formateur, inscription téléphone + code PIN, historique de session — l’équipe s’entraîne sur les mêmes rails que le service, pas sur un simulateur décoratif.

Réception — école interactive

Le cours s’affiche à côté d’une iframe PMS réelle : un canal postMessage même origine synchronise routes, surlignages menu et coach bilingue flottant — les nouvelles recrues ne perdent jamais le fil entre la procédure et l’écran.

Directeurs d’hôtel & directions générales

Sécurisez la constance du service entre équipes et saisons : chaque service dispose d’une séquence claire — guides « Comment faire », parcours live Académie sur la page programme, puis simulation PMS sur l’écran réel avec coach — et pour la réception et la Bar & Restaurant, des écoles interactives phares (PMS embarqué + coach postMessage à la banque ; labo PDV complet en salle). Vous réduisez le temps d’autonomie, limitez les erreurs coûteuses à la réception ou en finance, et documentez l’intégration pour vos contrôles.

Promoteurs, propriétaires & investisseurs

Choisir un PMS, c’est aussi parier sur le changement. Académie montre que les équipes peuvent monter en compétence dans le produit réel avant les pics d’activité — avec des labos phares Bar & Restaurant et réception (PMS embarqué + coach postMessage à la banque, école PDV complète en salle) — ce qui sécurise votre dossier, rassure co-investisseurs ou mandataires, et distingue PMS BARCLÉS des outils « un mot de passe de plus » sans accompagnement.

Collaborateurs & plan de développement

Faites de chaque connexion une progression de carrière : les mêmes écrans que le quotidien — y compris l’école Réception interactive qui pilote le PMS réel à côté du cours — l’étage, la compta, les RH, les stocks, les achats ou les sujets transverses, pour montrer de l’initiative et nourrir la mobilité interne, sans financer tout de suite une école hors site.

Découvrir Barclès Académie

Page programme publique sur pmsbarcles.com ; la connexion staff de l’établissement ouvre guides, simulations PMS, école PDV guidée et Réception interactive (PMS en page, coach synchronisé par postMessage).

Parce que c’est votre nom sur l’enseigne

Vous voulez un hôtel qui rend fiers vos clients — et qui vous laisse dormir : tables où l’on commande sans attente, chambres qui répondent avant la réclamation, dossiers RH à la hauteur de votre exigence, des talents qui postulent avec respect de votre temps. Voici ce à quoi ressemble le soin que vous mettez dans votre maison.

Commande par QR table — téléphone avec menu et parcours de commande.

QR table — commander boissons & repas

QR chambre — client demandant des services depuis son téléphone.

QR chambre — services depuis le téléphone

Lettres et dossiers RH prêts à imprimer ou envoyer.

Lettres RH — modèles fiables

Recrutement — candidat remplissant une candidature mobile.

Recrutement — postuler sur le téléphone

Réceptionniste pointant sur mobile — chaîne présence et paie.

Présence — pointer sur téléphone

Validation mobile des demandes d'achat par le directeur général.

Achats & validation DG

Pointage sur téléphone, plannings à jour, paie sans ressaisie

Vos équipes pointent en un geste ; les managers voient qui est en retard avant que le service dérape. À tester sur l’essai gratuit.

Essayer gratuitement

Choisissez l’offre qui correspond à votre hôtel aujourd'hui

Commencez avec 14 jours d’essai gratuit sur Starter. Passez à Inn ou Hôtel quand vous avez besoin de plus en restauration, RH ou comptabilité — ou demandez un devis pour les resorts et établissements multi-points.

Starter

Essai gratuit

Réception et caisse de base — démarrez au numérique vite

XAF 014 jours d'essai gratuit

Commencer l'essai gratuit

Aucun paiement requis

Réservations & enregistrement/départ
Réception & graphique ruban
POS & caisse de base
Tableau de bord mobile

Inn

Pointage, écran cuisine et outils restauration complets

Demander un devis

Suivi de présence (pointeuse, mobile, biométrique)
Écran cuisine pour les commandes
Portail personnel (tableau de service, demandes de congés)
Gestion des tables restauration & POS

Hôtel

Comptabilité OHADA et RH complète au même endroit

Demander un devis

Comptabilité conforme OHADA
SIRH complet (paie, recrutement, contrats)
Portail fidélité & banquets
Service d'étage, maintenance, inventaire
CRM

Resort

Portails clients, spa, lavage auto, restauration et boissons multi-points, support prioritaire

Demander un devis

Portail room service
Commande client restauration (QR / mobile)
Spa, lavage auto & lounge
Restauration multi-points de vente
Intégration dédiée & support prioritaire

Testez sur votre établissement 14 jours — gratuit pour commencer

Aucun paiement pour démarrer l’essai. Si vous visez moins d’outils et plus de maîtrise, commencez ici — puis jugez avec vos propres chiffres : occupation, restauration et boissons, paie.

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PMS BARCLÉS

Essai gratuit

PMSBARCLÉS

Né des défis de l’hôtellerie africaine. Pas traduit pour l’Afrique comme les autres.

Restez aux commandes de votre hôtel, où que vous soyez.

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Restaurant · Lounge · Snack-bar — Aussi pour restaurants, lounges et snack-bars — sans les chambres.

Pensé pour votre marché

XAF & OHADA conformeFrançais & AnglaisMobile d'abord pour le personnelConnexion par téléphoneHTTPS et sessions chiffréesDonnées séparées par établissement

Propulsé par PMS BARCLÉS · Tél. : 676 99 12 75

Parcours produit en direct

Voyez votre hôtel fonctionner en temps réel

Chaque propriétaire d'hôtel se pose la même question — mais depuis un fauteuil différent.

01
Propriétaire diaspora
Vous investissez depuis l'étranger. Il vous faut de la confiance, pas des appels à 3 h du matin pour savoir si l'occupation est réelle.
Le point de douleur
Les tableurs et photos WhatsApp ne sont pas un système de contrôle.
02
Exploitant multi-villes
Douala ce matin, Yaoundé ce soir : vous enchaînez les sites. Un seul tableau de bord doit vous dire, en temps réel, ce qui se vend et s’encaisse dans chaque établissement — où que vous soyez.
Le point de douleur
Un outil différent par hôtel, ce sont des angles morts, des chiffres qui ne collent pas, et des fuites de revenus que vous découvrez trop tard.
03
Propriétaire local
Vous pouvez passer chaque jour — mais vous ne devriez pas parcourir l'étage pour savoir ce qui a été vendu.
Le point de douleur
Sans données en direct, vous gérez à l'intuition au lieu des faits.
04
Logiciel bloqué à l’hôtel
Vous êtes chez vous. Vous voulez savoir combien de chambres et de repas ont été vendus aujourd’hui. Mais le logiciel de l’hôtel tourne seulement sur un ordinateur sur place — vous ne pouvez pas l’ouvrir de chez vous.
Le point de douleur
Sans accès à distance, vous attendez un appel ou un message. Vous ne voyez jamais les ventes en direct.

PMS BARCLÉS reflète ce qui se passe sur place — et l'affiche sur l'écran que vous avez déjà en poche.

Une plateforme pour la réception, la Food & Beverages, la cuisine et les alertes propriétaire — pensée pour l'hôtellerie francophone.

Le personnel travaille en français ou en anglais. Vous voyez les mêmes chiffres au lobby ou à l'étranger.

Découvrez comment PMS BARCLÉS relie la réception, votre téléphone et la Food & Beverages — de l'arrivée client au service cuisine.

Pas de slides. Ce sont les flux réels que votre équipe utilise chaque jour.

De la réservation aux alertes push propriétaire sur iPhone.

Maintenant

Étape {current} sur 4 — Le client réserve en ligne

Réception

Le client réserve en ligne

La réservation arrive en réception — type de chambre, tarif et heure d'arrivée sont prêts.

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Tableau de bord propriétaire

iPhone propriétaire — écran verrouillé

01:56

Nouvelle réservation

maintenant

PMS BARCLÉS

Suite 402 — arrivée aujourd'hui 15h00. Tarif confirmé.

Les push reproduisent les vraies notifications PMS BARCLÉS propriétaire

Six effets visibles vite

Plus de ventes au restaurant et en chambres. Des équipes pointées, payées, sans tableurs.

QR pour vos clients, fiches techniques pour vos plats, téléphone pour vos équipes. Pointage mobile, plannings, paie — un seul fil dans le progiciel, pas dix fichiers Excel éparpillés.

Restaurant

Commande au restaurant depuis un QR posé sur la table.

Le client utilise son téléphone. Les commandes partent en temps réel au bar et en cuisine. Moins d’oublis, additions plus nettes, meilleur suivi du stock et de la caisse.

Highlight Table Flow Lead

De la commande QR client à l'écran cuisine et au service en salle.

Maintenant

Étape {current} sur 5 — Le client scanne le QR table

Client

Le client scanne le QR table

Commande depuis le téléphone — pas de menu imprimé, ticket direct en cuisine.

Touchez une étape pour mettre l'animation en pause

File de commandes

Écran cuisine — maquette iMac

Affichage cuisineNouveau

Table 7 · 2 couverts

Poisson grillé · Plantain · Soft

Le même KDS que vos chefs en service

Cuisine & marge

Un poulet Ndolé part en salle — le stock descend, le coût matière est connu, la marge n’est plus un secret du cuisinier.

Chambres

Les clients demandent des services en chambre avec le même réflexe QR.

Room service, extras, ménage ou messages — sans bousculer la réception. Vous vendez plus via la simplicité et vous protégez le comptoir d’accueil.

Présence & Paie

Pointage du personnel à la prise et à la fin du service — la paie suit, sans ressaisir les heures.

Captures réelles — pointage, planning, paie

Lettres pour avertissements, sanctions et contrats — prêtes à l’emploi.

Des modèles clairs pour rester cohérent et professionnel. Vous saisissez noms, dates et faits une fois, et vous gardez une trace propre quand la situation se complique.

Recrutement

Les candidats postulent sur téléphone. Vous rencontrez les bons profils plus tôt.

Achats & stocks

De la demande d'achat à la mise en stock — avec validation DG sur mobile

Cuisine, bar & économat

Le cuisinier, le barman ou l'économe saisit sa liste de produits à acheter sur le PC

Alertes DG sur mobile

Validation exécutive mobile